O GPCT é uma metodologia que ajuda empresas a definir metas claras, criar um plano de ação eficaz e monitorar constantemente os resultados para garantir o sucesso do negócio.
Embora haja sobreposições entre shopper e persona, o shopper refere-se ao momento da compra, enquanto a persona é uma definição mais ampla, que inclui diversas características do cliente.