Você já ouviu falar em marketing odontológico? Assim como as outras áreas do marketing, essa se propõe a se especializar em estratégias específicas e formas de criar laços com os pacientes, bem como montar uma boa imagem para uma clínica odontológica, ou até mesmo para um profissional dentista. 

Essas estratégias são extremamente importantes para aqueles que almejam o sucesso nessa área, uma vez que, de uma forma ou de outra, entender de marketing é essencial para que possa saber como agir com seu público . 

Tendo essas informações como pano de fundo, confira a seguir tudo o que você precisa saber sobre o marketing odontológico para turbinar a sua clínica e seus atendimentos, mesmo que atenda apenas pacientes de um odonto empresarial, por exemplo. 

O que é o marketing odontológico e como funciona?

O marketing odontológico nasce do princípio de que todas as companhias na área da saúde, acima de várias coisas, nada mais são do que empresas. Entretanto, por se tratar de tratamentos da saúde e questões vitais, muitos tabus pairavam ao redor do marketing nessa área do mercado. 

Dessa forma, com o passar do tempo e a evolução do marketing como um todo, foi se criando regras e especializações para que profissionais dessa área da saúde pudessem exercer o marketing e desfrutar de seus benefícios de forma ética. 

Portanto, o marketing odontológico tem o objetivo promover a aproximação do dentista do paciente, de forma a tirar as dúvidas e esclarecer questões a respeito da odontologia ou sobre plano empresarial odontológico. Essa acaba sendo a ponte entre o profissional e o paciente (ou cliente), de forma transparente e saudável.

Além disso, como empresa, o marketing odontológico exerce um papel importante nas clínicas de trazer mais clientes e construir uma imagem positiva no mercado, para que dessa forma o público alvo possa nutrir confiança e a clínica possa se desenvolver como referência e autoridade no mercado. 

Como aplicar esse tipo de estratégia em sua clínica?

Assim como já mencionado anteriormente, o marketing na área da saúde sempre foi considerado algo sensível.

Isso porque se trata de pessoas fragilizadas por momentos de preocupação e doença, portanto, os cuidados com propagandas e publicidade deve ser meticuloso. 

Para melhor orientar clínicas e atendimentos a pacientes de plano dental para empresa. Algumas regras foram estabelecidas pelo Código de Ética Odontológica, órgão responsável por regular direitos e deveres ao cirurgião-dentista.

O Código de Ética Odontológica estabelece algumas regras que devem ser seguidas por todos os profissionais dentro do marketing odontológico, ditando as práticas a serem seguidas e das quais são permitidas,

Portanto, toda clínica que pretende fazer um bom marketing odontológico e não ser penalizada por não seguir as regras deve levar em conta este documento. Algumas práticas que são passíveis de punição:

Anúncios divulgando qualificações não presentes no Conselho Federal de Odontologia;

Fazer anúncios para divulgação de técnicas não cientificamente comprovadas;

Utilizar imagens representando o “antes” e “depois” (muito comum em casos de cirurgia ortognática), comercializando serviços;

Divulgação através de telemarketing, sites de compras coletivas, stands promocionais.

Em suma, justamente pelas proibições, clínicas e até mesmo convênio odontológico empresaria focam na construção de marketing digital e marketing de relacionamento, onde muitas estratégias são permitidas, diferente do marketing mais tradicional. 

Quais são as principais estratégias do marketing odontológico?

Uma vez que foi possível entender a dinâmica do marketing odontológico, confira a seguir algumas estratégias que são permitidas e que podem ajudar a sua clínica a deslanchar no quesito marketing. 

1. Use video marketing

Uma boa estratégia é investir em vídeos como forma de conteúdo para o seu público alvo. Isso porque através desses produtos audiovisuais é possível entregar informações mais complexas e aprofundadas. 

2. Otimize sua página no Google Meu Negócio

Outra estratégia que é considerada como básica e deve ser feita logo no início de sua clínica é a criação de uma página no Google Meu Negócio.

Isso porque, quando um cliente interessado pesquisar por sua clínica ou por “dentistas locais” ou “dentistas próximos”, informações do seu consultório aparecerão.

3. Peça avaliações aos seus pacientes

Por último, mas não menos importante, é fundamental solicitar aos seus pacientes, mesmo aqueles que são atendidos através de um benefícios plano odontológico empresas, que avaliem o seu atendimento e o trabalho de sua clínica em sites como o Google e até mesmo as redes sociais.

Conteúdo desenvolvido pela equipe do Conviva Melhor, blog criado com o intuito de melhorar a saúde e o bem-estar por meio de conteúdos que reforçam a importância dos cuidados regulares.