O desenvolvimento tecnológico facilitou diversos fatores no cotidiano, entre eles as transações bancárias. Hoje, é possível realizar diversas delas apenas pela internet, sem a necessidade de ir a uma agência física.

Muitas vezes, a preocupação em verificar as taxas cobradas pelos bancos acaba fazendo os clientes se esquecerem de verificar os serviços de segurança que essas instituições devem oferecer para fazer da internet uma boa aliada.

Por isso, se você está buscando os melhores cartões de crédito com limite alto, veja os serviços de segurança obrigatórios que os bancos devem oferecer no internet banking para não sofrer fraudes nem golpes.

Falhas na segurança

Ainda hoje, há muitos clientes com medo de utilizar os serviços virtuais para realizar transações bancárias. O receio não é à toa.

De acordo com um levantamento da Kaspersky (empresa tecnológica russa especializada em softwares de segurança para a Internet), os brasileiros são o povo que mais sofre ataques de phishing no mundo — técnica de obtenção de informações confidenciais como detalhes do cartão de crédito, nome de usuário e senha.

Outra pesquisa, realizada pela Positive Technologies, aponta que nada menos do que metade dos aplicativos de bancos para dispositivos móveis (ou apps de mobile banking) são vulneráveis ??a roubos e fraudes.

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Essas vulnerabilidades foram constatadas principalmente no lado do servidor. Para evitar esse tipo de problema, veja abaixo os serviços que um bom internet banking deve oferecer.

Verificação de acesso direto

Para iniciar uma sessão em aplicativos bancários, os clientes precisam colocar senha ou comprovar que eles são os donos da conta. Porém, pode haver erros no sistema de implementação e identificação.

Por isso, é essencial que o internet banking faça a verificação das tentativas de acesso. Isso pode parecer chato ou burocrático, mas acredite: é fundamental para evitar que terceiros acessem seus dados bancários e apliquem golpes.

Automação no controle de acesso

A automação é um mecanismo estratégico para duas questões: evitar processos manuais que podem provocar erros e agilizar ainda mais o processo de verificação do usuário.

Essa automação pode identificar rapidamente se as informações colocadas por quem está tentando acessar o sistema divergem daquelas cadastradas pelo dono da conta.

Tecnologia de reconhecimento facial

Esse é outro mecanismo básico para garantir a segurança dos dados dos clientes. O reconhecimento facial é básico para complementar o processo de verificação da identidade em diferentes momentos, desde abertura de conta até acesso ao sistema, realização de transferências e outras operações.

Essa tecnologia é realizada a partir de inteligência artificial e funciona por meio de um algoritmo de machine learning, feito para escanear e registrar diferentes pontos do rosto humano e a distância entre olhos, nariz, queixo, etc.

Dicas

Antes de contratar um serviço de internet banking, é recomendado seguir algumas dicas básicas. A primeira delas é: preferir acessar a sua conta bancária pelo seu celular (e não pelo computador). Os smartphones costumam ter mais mecanismos de segurança em comparação a computadores e notebooks.

Além disso, é essencial revisar todos os apps que você tem em seu celular e apagar aqueles que são “maliciosos” (e podem ser usados por ladrões digitais para acessar os seus dados, inclusive os bancários). Certifique-se da segurança de cada app antes de baixá-lo no seu aparelho.

A última dica é: escolha senhas difíceis. Pode parecer difícil memorizar no início, mas evite qualquer sequência que pode ser facilmente associada a você (como data de aniversário, número de telefone, CPF ou informações do gênero).

Procure mesclar números, letras maiúsculas e minúsculas e símbolos como exclamação, asterisco, arroba, entre outros.